Política de Cambio

Al momento de preparar el envío, las prendas y accesorios que Uds. compren, serán debidamente controlados por nuestro personal, para garantizarles que los productos los reciban sin fallas, ni defectos. Para evitar inconvenientes, en todos los productos de la tienda se especifican material y tamaños.

• Sólo se podrá realizar un cambio.
• Los envíos estarán a cargo del cliente.
• Tienen un plazo de 15 días corridos desde la fecha de la compra.
• Para realizar un cambio se deberán comunicar al mail [email protected]

Deberán indicar el Nº de pedido – nombre y apellido – prenda que desean cambiar –  teléfono de contacto.

• Podrán realizar el cambio seleccionando otro producto dentro de la tienda on line. Nos contactaremos con vos inmediatamente para brindarte el asesoramiento correspondiente.

Los productos que se pretendan cambiar, se deberán encontrar en las mismas condiciones y características que han sido recibidos. Deben tener la etiqueta puesta en la prenda, no arrancada y entregada a parte, y en el empaque original. No deben estar usados, modificados o alterado su estado. En caso que los productos se encuentren usados, perfumados, lavados o con mal olor, sin etiqueta, no nos haremos cargo de la devolución. No podemos saber el cuidado que le diste durante el uso o lavado. por lo cual al hacer la compra, estás aceptando estas condiciones.

Pasado los 15 días de la compra, no recibiremos solicitudes de cambio, sin excepción. 

Los cambios serán realizados dentro de la misma colección y respetando el valor abonado.